Eliminar tu cuenta de Twiglet
Podés borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. No hace falta que nos expliques por qué.
Desde la app (lo más rápido)
- Abrí Twiglet y entrá a Ajustes.
- Tocá Eliminar cuenta y confirmá.
Se borra en el momento. Si querés guardar una copia antes, usá Ajustes > Exportar mis datos.
Sin la app
Si ya la desinstalaste o no podés entrar, escribinos a twigletapp@gmail.com desde el correo con el que creaste la cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta". La borramos dentro de los 10 días hábiles y te avisamos cuando esté hecho. Si nos escribís desde otro correo, te vamos a pedir que confirmes que la cuenta es tuya.
Qué se borra
- Tu cuenta (correo, nombre y foto de perfil).
- Todas tus plantas, incluidas las que habías borrado, con su historial de riegos, notas del diario y chequeos de salud.
- Todas tus fotos.
- Tus ajustes de riego y vacaciones, y el contador de uso de la inteligencia artificial.
Qué queda y por cuánto tiempo
- Estadísticas de uso, que no están asociadas a tu nombre ni a tu correo: se eliminan solas en hasta 14 meses.
- Informes de fallas: se eliminan solos en hasta 90 días.
- Lo que guardes en tu teléfono (las preferencias de la App) se borra al desinstalarla.
Borrar la cuenta no se puede deshacer. Si más adelante volvés, podés crear una cuenta nueva, pero empieza vacía.
Más detalles en la Política de Privacidad.