Termos e Condições

Em vigor desde 2026-09-26

Estes termos explicam as regras para usar o Twiglet, o app para cuidar e regar as plantas da sua casa (o "App"), feito por BalcarDev, da Argentina ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o App, você aceita estes termos e nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o App.

1. O que é o Twiglet

O Twiglet ajuda você a organizar a rega das suas plantas: calcula quando é hora de regar cada uma, junta as regas nos dias que você escolher, envia avisos, guarda o histórico e dá dicas. Também pode reconhecer uma planta por foto e dar um diagnóstico da saúde dela usando inteligência artificial.

Hoje o App é gratuito. Se no futuro incluirmos funções pagas ou publicidade, vamos avisar antes e atualizar estes termos.

2. Sua conta

Para usar o App você precisa de uma conta, que pode criar com Google, com Apple ou com seu e-mail.
Você precisa ter pelo menos 13 anos. Se tiver menos que a idade exigida no seu país para aceitar estes termos por conta própria, precisa da permissão da sua mãe, pai ou responsável legal.
Você é responsável por proteger o acesso à sua conta e pelo que for feito com ela.
Você pode excluir sua conta quando quiser pelo App (Configurações) ou seguindo os passos de Excluir conta.

3. As dicas não substituem um profissional

A identificação de plantas, os diagnósticos e as dicas são orientativos. Vêm de guias gerais e de um modelo de inteligência artificial que pode errar: pode confundir uma espécie, não perceber um problema ou sugerir um cuidado que não serve para a sua planta.

Antes de uma decisão importante (um tratamento, um produto químico, um transplante), consulte um viveiro ou um especialista.
Toxicidade: o fato de o App não marcar uma planta como tóxica não significa que ela seja segura. Se você tem animais de estimação ou crianças, confirme com um veterinário ou um profissional antes de deixar a planta ao alcance deles. Em caso de ingestão, procure imediatamente um veterinário ou um centro de toxicologia.
Nunca use o App para decidir se uma planta pode ser comida ou usada como remédio.

4. Seu conteúdo

As fotos, nomes, notas e demais dados que você cadastra são seus. Você nos dá permissão para armazená-los, processá-los e mostrá-los a você só para o App funcionar (por exemplo, enviar uma foto ao serviço de inteligência artificial para reconhecer a planta). Não os publicamos nem os usamos para outra coisa. Quando você exclui sua conta, nós os excluímos como explica a Política de Privacidade.

Só envie fotos que você tenha direito de usar, e evite que apareçam pessoas ou dados pessoais: o App foi pensado para fotos de plantas.

Se você compartilhar a ficha de férias ou um cartão da sua planta, você escolhe com quem e por qual meio; isso fica fora do App.

5. Uso correto

Não use o App para nada ilegal, não tente acessar contas ou dados de outras pessoas, não interfira no seu funcionamento nem o use de forma automatizada para tirar proveito dos seus serviços (por exemplo, a inteligência artificial). Para que o serviço continue gratuito, o App tem limites diários de uso da inteligência artificial.

Se alguém descumprir estes termos, podemos suspender ou encerrar a conta dessa pessoa.

6. Disponibilidade e mudanças

Fazemos o possível para que o App funcione bem e sem interrupções, mas não podemos garantir isso: pode haver erros, interrupções ou funções que mudem ou deixem de existir. Os avisos dependem do sistema do seu celular (economia de bateria, permissões de notificações) e às vezes podem não chegar.

Se decidirmos deixar de oferecer o App, vamos avisar você com antecedência razoável para que possa baixar seus dados.

7. Responsabilidade

O App é oferecido "no estado em que se encontra". Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos às suas plantas, aos seus animais de estimação ou aos seus bens que resultem de seguir uma recomendação do App, de um aviso que não chegou ou de um erro em uma identificação ou diagnóstico. Nada disso limita os direitos que a lei de defesa do consumidor do seu país garante a você e que não podem ser renunciados.

8. Propriedade do App

O nome Twiglet, o design, os textos, os guias, as ilustrações e o código do App são nossos ou temos permissão para usá-los. Damos a você permissão para usar o App nos seus dispositivos para uso pessoal; não para copiá-lo, modificá-lo nem revendê-lo.

9. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for importante, vamos avisar você no App antes que entre em vigor. Se você continuar usando o App depois disso, entende-se que aceita a nova versão; se não concordar, pode excluir sua conta.

10. Lei aplicável e contato

Estes termos são regidos pelas leis da República Argentina, sem prejuízo das normas de proteção ao consumidor do seu país de residência que sejam mais favoráveis a você. Para qualquer dúvida ou reclamação, escreva para twigletapp@gmail.com: quase tudo se resolve conversando.